Jobs To Be Done
La teoria dei “Jobs To Be Done”, ovvero “lavori da svolgere”, è un metodo relativamente giovane che non si interroga sulle peculiarità dei clienti, ma cerca di capire, appunto, quali sono i “lavori”, ovvero le azioni, che questi deve svolgere per raggiungere un determinato scopo, individuando i punti critici che lo ostacolano o rallentano il raggiungimento del suo obiettivo.
Swot: What?
Inglesismi e sigle incomprensibili spesso nascondono strumenti utili alla comprensione del proprio posizionamento aziendale ed a strutturare una strategia.
